Victoria Cristóbal: “Hemos llevado a cabo una renovación integral de nuestra web”
La directora de la Agencia Madrileña para la Emigración (AME), Victoria Cristóbal, explicó a ‘Madrid en el Mundo’ que uno de los ‘handicap’ de la Agencia era que tenían que hacer un portal más ágil. “Hoy, que estamos en una sociedad de nuevas tecnologías y de internet total, nosotros hemos partido de una página muy básica que hemos ido nutriendo de información viendo lo que la gente demandaba de nosotros; poco a poco la hemos ido estructurando pero le faltaba agilidad y actualización por la falta de infraestructura que tenemos en la Agencia; se nos complicaba con la falta de presupuesto, tenerlo que hacer todo internamente. Entonces, durante este año 2010 hemos llevado a cabo una renovación integral de nuestra web, enriqueciendo todas las secciones que estábamos viendo, por el número de visitas, que estaban teniendo una gran acogida y que la gente demandaba información de ellas y tratando de centrarnos en lo que para nosotros es fundamental, que es la gente joven. De ahí surge la idea, que va un poco aparejada a la presentación de la web, de la formación ‘on line’, de poder ‘ligar’ con nuestra gente joven ofreciéndoles una formación ‘on line’ bastante básica porque vamos a ver cómo va esta formación y cómo responde la gente, qué nos va pidiendo a nivel formativo”, explica.
Según la directora, la información que ofrecen está comprendida en cuatro grandes temas: habilidades personales e interpersonales, habilidades de liderazgos de equipos y personas, habilidades comerciales y conocimiento de finanzas y contabilidad. Cada sección tiene entre cuatro y ocho cursos. “Cursos bastante básicos que te van dando la pauta según vas cumplimentando para resolver ciertas preguntas y que te dan una certificación por parte de Tea Cegos, que es la empresa que lo ha implementado para la Comunidad de Madrid”.
Según Cristóbal, en la anterior web tenían bastante cubierta la atención al retorno con la oficina virtual y la sección más visitada es ‘Madrid de ayer y hoy’, “donde tenemos un fondo bibliográfico de fotos antiguas, fotos modernas, tema gastronómico, fiestas tradicionales, trajes típicos, etc.”.
Atraer a los jóvenes
En el interés de la Agencia “por atraer a la gente joven y que tengan en cuenta nuestra página de manera permanente, creímos que el tema de la formación le daba la opción a pertenecer a nuestro grupo de madrileños y también de implementarlo en lo que son las redes sociales, como puede ser Facebook, en la que ya estamos, pero también Twiter o YouTube”.
“Esto supone una profesionalización y una reverberación de nuestra página web situándola tanto para la gente más tradicional como para la gente más joven, para que esto tenga un efecto multiplicador y sea considerada como una de las páginas de referencia dentro de lo que es la emigración española”, señala.
Sólo para madrileños
Para acceder a los cursos que se imparten desde madrileñosenelexterior.org, que pueden seguirse desde casa, los interesados tienen que demostrar que están en el padrón inscritos como madrileños, haciendo llegar a la Agencia escaneado un registro consular en el que se demuestre que están registrados en Madrid; con lo que recibirán la clave de acceso.
Línea de atención telefónica al retorno
La presentación de la nueva web pone el broche final a la actividad desarrollada por la AME durante 2010. “Nos queda la presentación del teléfono de atención al retornado, que vamos a hacerla en los primeros días del 2011 y que viene a demostrar un poco el funcionamiento del convenio que tenemos con Apoyar. Es un contestador 24 horas, por el cual se va a responder todo tipo de consultar sobre el retorno y vamos a hacer una pequeña campaña para publicitar el teléfono”, adelanta.
Próximos viajes
En cuanto a sus próximos desplazamientos, Cristóbal informa de que participará en la cumbre del PP Exterior que organiza Alfredo Prada en León en enero y en la convención del PP nacional en Sevilla. Luego acompañará a la presidenta de Madrid, Esperanza Aguirre, a Londres, donde ofrecerá una conferencia en la London of Economics Business School, lo que aprovecharán para contactar con la emigración residente en el país.
También tiene previsto ir a Argentina en marzo. “Iremos por fin a inaugurar la cúpula del Club Español de Rosario, para la que dimos hace dos años 70.000 euros. Las obras han sido complicadas, ha habido que desmontar la cúpula, plomearla entera con los cristalitos; me dicen que para finales de enero estará terminada. Es todo vidriera; es fantástica y necesitaba arreglo. Es la única vez que podemos hacer algo así porque ya nos han quitado el capítulo 7, de inversión para rehabilitación. Nos costó muchísimo hacer ese convenio pero me parecía que valía la pena, por la riqueza del Club, que es una maravilla arquitectónica y era una pena tener la bóveda como estaba, que adeás dañaba al edificio porque cuando llovía entraba agua”.
En ese viaje también visitará Buenos Aires, para inaugurar ya formalmente el nuevo Centro de Madrileños, e irá a Montevideo “a revalidar los convenios que tenemos suscritos, tanto con el Centro Gallego como con el Hogar y a responder a una solicitud de gente de allí que está animada a formar una casa o un centro”.
Según la directora, la información que ofrecen está comprendida en cuatro grandes temas: habilidades personales e interpersonales, habilidades de liderazgos de equipos y personas, habilidades comerciales y conocimiento de finanzas y contabilidad. Cada sección tiene entre cuatro y ocho cursos. “Cursos bastante básicos que te van dando la pauta según vas cumplimentando para resolver ciertas preguntas y que te dan una certificación por parte de Tea Cegos, que es la empresa que lo ha implementado para la Comunidad de Madrid”.
Según Cristóbal, en la anterior web tenían bastante cubierta la atención al retorno con la oficina virtual y la sección más visitada es ‘Madrid de ayer y hoy’, “donde tenemos un fondo bibliográfico de fotos antiguas, fotos modernas, tema gastronómico, fiestas tradicionales, trajes típicos, etc.”.
Atraer a los jóvenes
En el interés de la Agencia “por atraer a la gente joven y que tengan en cuenta nuestra página de manera permanente, creímos que el tema de la formación le daba la opción a pertenecer a nuestro grupo de madrileños y también de implementarlo en lo que son las redes sociales, como puede ser Facebook, en la que ya estamos, pero también Twiter o YouTube”.
“Esto supone una profesionalización y una reverberación de nuestra página web situándola tanto para la gente más tradicional como para la gente más joven, para que esto tenga un efecto multiplicador y sea considerada como una de las páginas de referencia dentro de lo que es la emigración española”, señala.
Sólo para madrileños
Para acceder a los cursos que se imparten desde madrileñosenelexterior.org, que pueden seguirse desde casa, los interesados tienen que demostrar que están en el padrón inscritos como madrileños, haciendo llegar a la Agencia escaneado un registro consular en el que se demuestre que están registrados en Madrid; con lo que recibirán la clave de acceso.
Línea de atención telefónica al retorno
La presentación de la nueva web pone el broche final a la actividad desarrollada por la AME durante 2010. “Nos queda la presentación del teléfono de atención al retornado, que vamos a hacerla en los primeros días del 2011 y que viene a demostrar un poco el funcionamiento del convenio que tenemos con Apoyar. Es un contestador 24 horas, por el cual se va a responder todo tipo de consultar sobre el retorno y vamos a hacer una pequeña campaña para publicitar el teléfono”, adelanta.
Próximos viajes
En cuanto a sus próximos desplazamientos, Cristóbal informa de que participará en la cumbre del PP Exterior que organiza Alfredo Prada en León en enero y en la convención del PP nacional en Sevilla. Luego acompañará a la presidenta de Madrid, Esperanza Aguirre, a Londres, donde ofrecerá una conferencia en la London of Economics Business School, lo que aprovecharán para contactar con la emigración residente en el país.
También tiene previsto ir a Argentina en marzo. “Iremos por fin a inaugurar la cúpula del Club Español de Rosario, para la que dimos hace dos años 70.000 euros. Las obras han sido complicadas, ha habido que desmontar la cúpula, plomearla entera con los cristalitos; me dicen que para finales de enero estará terminada. Es todo vidriera; es fantástica y necesitaba arreglo. Es la única vez que podemos hacer algo así porque ya nos han quitado el capítulo 7, de inversión para rehabilitación. Nos costó muchísimo hacer ese convenio pero me parecía que valía la pena, por la riqueza del Club, que es una maravilla arquitectónica y era una pena tener la bóveda como estaba, que adeás dañaba al edificio porque cuando llovía entraba agua”.
En ese viaje también visitará Buenos Aires, para inaugurar ya formalmente el nuevo Centro de Madrileños, e irá a Montevideo “a revalidar los convenios que tenemos suscritos, tanto con el Centro Gallego como con el Hogar y a responder a una solicitud de gente de allí que está animada a formar una casa o un centro”.
